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《原神》客服反馈指引

编辑:小元
2021-11-15 13:03:02

亲爱的旅行者:

为了让您在 提瓦特大陆的旅程更加顺畅,我们编制了客户服务反馈指南。 无论是问题反馈还是投诉建议,您都可以通过在线咨询和电话联系我们的客服。 如果您是家长,需要反馈孩子游戏行为相关问题,可以拨打未成年人成长关爱专线:021-60371740。

原神》下载地址:点击获取

《原神》客服反馈指引

具体联系方式如下:

一、在线反馈

方式一:在《原神》游戏内联系客服

第一步:打开并登录《原神》游戏

第二步:请点击左上角“派蒙菜单”,点击下方“反馈”

《原神》客服反馈指引

第三步:在反馈界面中提交您遇到的问题

《原神》客服反馈指引

方式二:在米游社App内联系客服

第一步:打开并登录米游社App

第二步:请点击右下角“我的”,点击下方“联系客服”,选择《原神》

《原神》客服反馈指引

《原神》客服反馈指引

第三步:在反馈界面中提交您遇到的问题

《原神》客服反馈指引

二、客服服务热线:

✦官方客服电话

✦未成年成长关爱热线

服务时间:10:00 - 20:00

三、家长反馈指引:

✦未成年成长关爱热线

若您遇到孩子未经您同意的相关游戏行为,需要进行反馈投诉,可拨打我们专设的未成年人成长关爱热线。

✦米哈游成长关爱平台

您可以登录米哈游成长关爱平台,认证成功后,可查询并管理孩子账号的游戏行为,监督孩子合理进行游戏消费。

《原神》客服反馈指引

原神

游戏类型:生存冒险

版本:1.5.1

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